سياسة الخصوصية
المقدمة
شكراً لاستخدامك منتجات ڨيزالي. نبين في الأسفل كيف نجمع ونستخدم وندير بيانات والحالات التي نشارك بياناتك فيها عند استخدامك لمنتجاتنا وتطبيقاتنا ومواقعنا (“الخدمات”).
إمتداد سياسة الخصوصية هذه
- تأخذ ڨيزالي على عاتقها حماية خصوصية بياناتك الشخصة بجدية.
- تبين سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) تأكيدنا لحماية خصوصية الأفراد الذين يستخدمون الخدمات (“المستخدمين”) والطرق المحدودة التي نستخدم بها البيانات التي تُقدمها لنا.
- يُرجى قراءة ما يلي بحذر لتفهم نظرتنا وممارساتنا فيما يتعلق بمعلومات الشخصية وكيف نتعامل معها تُطبق السياسة على استخدامك للخدمات وأي وكل المواقع الأخرى والتطبيقات التي توفرها أو تُشغلها أو يُمكن تحميلها من ڨيزالي.
حماية معلوماتك
- تُعد حماية وسرية معلوماتك الشخصية نقطة أساسية تُعيرها ڨيزالي اهتماماً كبيراً.
- لأن ضمان حماية انتقال البيانات والمعلومات عبر الانترنت غير ممكن بشكل كامل، فلا يمكننا ضمان أمن أي معلومة تُقدمها لنا، ولهذا فأنت المسؤول عن أي معلومة تُقدمها لنا من بياناتك شخصية.
- كل المعلومات المتعلقة ببطاقة الشراء بالإضافة إلى البيانات الشخصية المعرفة لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
- المعلومات التي يُطلب منك إدخالها عند شراء أي من منتجاتنا سيتم تقديمها مباشرة إلى مزود خدمة الدفع عبر اتصال مؤمن.
- لن نقوم بنقل أي معلومات متعلقة ببطاقة الشراء لأي طرف ثالث.
الموافقة على ساسية الخصوصية هذه
باستخدامك لأي من الخدمات أو/و الموافقة على شروط الاستخدام الخاصة بالخدمات التي تستخدمها، فإنك تُشير إلى موافقتك على بنود السياسة هذه وتوافق على استخدام ومعالجة بياناتك الشخصية من قبلنا. إذا كنت غير موافق على أو غير مطمئن اتجاه أي بند من سياسة الخصوصية هذه، فُيرجى منك عدم استخدام الخدمات. نحتفظ بحق تعديل سياسية الخصوصية في أي وقت، وأي تعديلات على السياسة سيتم نشرها على موقعنا (www.vesalii.com )، وننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر للحصول على آخر المعلومات المتعلقة بممارسات الخصوصية حتى تكون دائماً على اطلاع على المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف نشاركها أو نُفصح عنها. استمرارك لاستخدام أي جزء من الخدمات بعد الإشعار أو نشر التعديلات يعني موافقتك على هذه التعديلات. الحل الوحيد في حال عدم موافقتك على بنود هذه السياسة هي التوقف عن استخدام الخدمات.
المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لخدماتنا
عند استخدامك للخدمات، قد تسجل الخوادم لدينا البيانات المعيارية التي يوفرها متصفح الشبكة الذي تستخدمه. قد تشمل هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع ونسخة المتصفح، والصفحات التي تزورها، وتاريخ ووقت الزيارة، والوقت الذي تقضيه على كل صفحة، ونوع الجهاز الذي تستخدمه، ونظام التشغيل، والمعرفات الفريدة بالجهاز، وإعدادات الجهاز، ونوع المتصفح، والموقع الجغرافي، ومعلومات عن كيفية استخدامك للخدمات. ما نجمعه من بيانات يعتمد على الإعدادات الفردية لجهازك والبرنامج. يُرجى مراجعة سياسات مُصنع الجهاز الذي تستخدمه مُقدم البرنامج لتعلم ما هي المعلومات التي يوفرها لنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) وغيرها من تقنيات جمع المعلومات للعديد من الأسباب. توفر لنا هذه التقنيات معلومات شخصية، معلومات عن الجهاز والشبكات التي تستخدمها للوصول إلى مواقعنا، وغيرها من المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع مواقعنا.
المعلومات التي تُقدمها أنت
- قد نطلب منك معلومات شخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة مرور، ونوع المستخدم (طالب أو مُحاضر أو طبيب أو فرد). قد نطلب منك وسيلة دفع وتفاصيل عند اشتراكك بواحد أو أكثر من خدماتنا. لا تعمل ڨيزالي على تخزين البيانات المالية على خوادمنا (بيانات البطاقة الإئتمانية).
- نطلب منك بيانات شخصية فقط فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، ونستخدم هذه البيانات فقط لنتمكن من تطوير الخدمات وتقديم خدمات أفضل.
- نجمع معلومات تحليلية عند استخدامك لخدماتنا وذلك لتطوير الخدمات التي نقدمها لك. قد نشارك معلومات غير معلنة المصدر عن أفعالك على الخدمات التي نوفرها مع مقدمي خدمات تحليلات من طرف آخر.
معلومات يتم جمعها من مصادر أخرى
أدوات مواقع التواصل الاجتماعي
قد تشمل بعض خدماتنا على خصائص لمواقع التواصل الاجتماعي مثل زر "شارك هذا". قد تجمع هذه الخصائص عنوان بروتوكول الإنترنت، ,أي الصفحات تزور على مواقعنا، وقد تُثبت ملف تعريف ارتباط ليسمح للخاصية للعمل بشكل صحيح. تُحتضن خصائص وأدوات مواقع التواصل الاجتماعي إما عبر طرف آخر أو مباشرة في المواقع. تفاعلك مع هذه الخصائص تحكمه سياسات الخصوصية للشركات التي توفرها.
الخدمات من طرف آخر
تعمل ڨيزالي مع أطراف أخرى (مثل الشركاء، والمتعاقدين معها للخدمات التقنية والدفع والتوصيل، وشبكات الدعاية والإعلان، ومقدمي التحليلات، ومقدمي معلومات البحث، وهيئات التصنيف الائتماني) وقد نحصل على معلومات متعلقة بك من هذه الأطراف الأخرى.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
الاستخدام العام
- بالإضافة إلى الاستخدامات المذكورة في أماكن أخرى في سياسة الخصوصية هذه، قد نستخدم أو نعالج المعلومات التي نجمعها عنك (بما فيها المعلومات الشخصية التي تُقدمها أنت) في أغراض محددة ومدروسة بعناية، بما فيها أغراض تجارية قانونية، وبهدف تطوير الخدمات التي نقدمها وبذلك نُفيد مستخدمينا. من هذه الأغراض:
- توفير أو تشغيل أو الخفاظ على أو تطوير أو تشخيص أو ترويج أو تحسين الخدمات/الاتصالات وذلك لتعود بالفائدة على المستخدم.
- لتمكين التعرف الشخصي ضمن الخدمات أو لتسجيل المستخدم كعضو في الخدمات، بما في ذلك تسهيل وصولك إلى الخدمات واستخدامها.
- إرسال رسائل تعاملية إليك، وتشمل هذه ردود على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك، بالإضافة إلى تقديم خدمات ودعم العملاء، ولإرسال تنويهات تقنية وتحديثات وتنبيهات أمنية، ولمعلومات دعم وإدارة.
- التحقق من أن المحتوى في الخدمات مُقدم بأفضل طريقة ممكنة ومناسبة إليك وللجهاز الذي تستخدمه.
- التواصل معك بشكل عام (كالتواصل معك مثلاً عبر البريد الإلكتروني وغيره) وذلك لتوفير معلومات لك متعلقة بالخدمات (يرجى مراجعة فقرة "اتصالات التسويق" في الأسفل). ‘اتصالات التسويق’ في الأسفل).
- جمع المعلومات لمراقبة وتحليل الإتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بالخدمات لغايات تسويقية ودعائية ولإجراء تحليلات إحصائية ونمذجية وإتجاهية بهدف تطوير وتحسين المنتجات والخدمات ولتحديد فعالية الحملات الترويجية والأنشطة التسويقية.
- السماح لنا بتحليل الاستخدام والنشاط وتحسين الخدمات للمستخدمين.
- التعرف على والتحقيق في ومنع الوصول المزيف أو غير المخول به للخدمات وغيرها من الأنشطة القانونية.
- تعزيز الحماية في أنظمة الشبكات والمعلومات الخاصة بنا.
- تشخيص الخدمات وذلك بتوفير خصائص تتطابق مع اهتماماتك وتفضيلاتك.
- الاستجابة لمتطلبات قانونية.
- لأغراض أخرى نطلب منك الموافقة عليها.
مشاركة المعلومات التي يتم جمعها
مقدمي الخدمات من طرف آخر
قد نشارك معلومات بما فيها معلومات شخصية مع أي من أعضاء مجموعتنا (وتشمل الشركات التابعة لنا والشركة القابضة والشركات التابعة لها) من وقت لآخر، وأيضاً مع مقدمي الخدمات لدينا والمتعاقدين الفرعيين والشركاء والوكالات “المتعاقدون”). قد يشمل المتعاقدون أيضاً، لا الحصر، أي طرف آخر يُنجز خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية والصيانة، أو يُقدم لنا أي خدمات أخرى مثل التحليلات أو دراسة السوق فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها إليك. نمنح بياناتك الشخصية لطرف آخر غير متعاقد معنا في الحالات التالية فقط:
- في حال قمنا ببيع أو شراء أي شركة أو أصول، وفي هذه الحالة قد نشارك بياناتك الشخصيةمع البائع أو المشتري لهذه الشركة أو الأصول.
- إذا تم اكتساب أي عضو من مجموعتنا أو جوهريا كافة أصولها من طرف آخر، وفي هذه الحالة فإن البيانات التي يُخزنها العضو عن الزبائن تُصبح أحد الأصول التي يتم نقلها (مثلاً على شكل قاعدة بيانات لمستخدمي الخدمات).
- إذا تم الطلب من الشركة مشاركة معلومات شخصية عنك امتثالاً لالتزام قانوني أو قرار محكمة ، ومن أجل تطبيق أو تحقيق أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق الملكية أو حماية المستخدم أو ڨيزالي أو المجموعة أو موظفيها.
- لنتمكن من تطبيق بنود هذه وغيرها من الاتفاقيات أو للتحقيق في أي خروق محتملة. قد نقدم أيضاً معلومات غير شخصية لأطراف آخرين حيث تُجمع هذه المعلومات مع معلومات مشابهة لمستخدمين آخرين لخدماتنا: فقد مثلاً نُعلم طرف آخر فيما يتعلق بعدد المستخدمين الفريدين لخدماتنا، أو التفاصيل الديمغرافية لمستخدمينا، أو الأنشطة التي يقوم بها زائرون مواقعنا أثناء زيارتهم لمواقعنا. قد تشمل الأطراف الأخرى التي نُشارك معها هذه البيانات غير الشخصية المتعاقدون معنا في مجالات التصميم التطوير والاستضافة ومقدمي خدمات الحوسبة السحابية.
التزكيات
قد ننشر تزكيات بين الحين والآخر على مواقعنا قد تحتوي هذه على معلومات شخصية. نحصل على موافقتك لنشر اسمك وتزكيتك. إذا رغبت بتعديا أو حذف التزكية، يمكنك التواصل معنا عبر (contact@vesalii.com).
بموافقتك
قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف أخرى في الحالات التي نحصل بها على موافقتك.
أين نحتفظ بمعلوماتك الشخصية
المعلومات الشخصية التي نجمعها منك قد تُخزن في أو تُنقل لتخزن في موقع خارج دولتك للأسباب المذكورة في الأعلى. قد تتم معالجة هذه الباينات من قبل أشخاص موظفين يعملون من خارج دولتك معنا أو مع أحد مجموعتنا أو المتعاقدين معنا الذين يعملون باسمنا. قد يعمل الموظفون في هذه الحالات على معالجة طلبك للحصول على معلومات، أو تقديم الخدمات لك، أو معالجة تفاصيل الدفع، أو تقديم خدمات الدعم الفني وغيرها من الأعمال. تقديمك للمعلومات الشخصية الخاصة بك يعني موافقتك على نقل وتخزين ومعالجة هذه البيانات. تتخذ ڨيزالي كل الخطوات الضرورية ضمن حدود المنطق للحرص على أمن وحماية بياناتك الشخصية وبما يتماشى مع السياسة هذه وأي تشريع متعلق.
الأطفال
خدماتنا ومنتجاتنا غير مخصصة للأطفال تحت سن 13 عاماً، وإذا كنت تحت هذا السن فيرجى عدم إدخال أي بيانات شخصية لأن المعلومات الشخصية يتم جمعها تلقائياً دون تدخل مباشر منا.
اتصالات التسويق
قد نتواصل معك بين الحين والآخر عبر البريد الإلكتروني حول منتجات وخدمات أخرى قد تُهمك. تكون هذه الاتصالات منا، وإذا رغبت بإيقاف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق، يرجى إرسال رسالة إلى (info@vesalii.com) تحتوي اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاص بك، أو انقر على رابط "إلغاء الإشتراك" أسفل رسالة إلكترونية تسويقية تصلك.
ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع
ملفات تعريف ارتباط ضرورية حصراً
تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لمساعدتك على التنقل في موقعنا واستخدام خصائصه، ولا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات عنك يمكن استخدامها لأهداف تسويقية أو تسجل موقع تواجدك على الإنترنت.
ملفات تعريف ارتباط تحليلية/أدائية
من أجل الحفاظ على الموقع والخدماته ومنتجاته ملائمة وسهلة الاستخدام ومحدثة، نستخدم خدمات تحليلية شبكية لتساعدنا على فهم الطريقة التي يستخدم بها المستخدمون موقعنا.
حقوق المستخدم
تملك أنت حق:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديل أي أخطاء في التفاصيل المتعلقة بك.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة متعلقة بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية و/أو كنت ترغب في مشاهدة البيانات التي نملكها عنك، و/أو لم تعد ترغب في تلقي اتصالات تسويقية أو مشاركة بياناتك، يرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى (contact@vesalii.com).