FAQ

General Inquires

Atualmente, todos os produtos Vesalii suportam oito idiomas: árabe, inglês, alemão, chinês, espanhol, francês, turco e português. Mais idiomas serão adicionados no futuro.


Características

A Anatomia Vesalii cobre 12 sistemas do corpo humano, que são:

  1. Sistema esquelético
  2. Sistema Muscular
  3. Sistema Cardiovascular
  4. Sistema Nervoso
  5. Sistema linfático
  6. Sistema fascial
  7. Sistema Endócrino
  8. Sistema Digestivo
  9. Sistema urinário
  10. Sistema Respiratório
  11. Sistema Reprodutivo
  12. Sistema Integumentar

Sim, o Vesalii inclui um modelo digital completamente construído para ambos os gêneros.

Podem ser adquiridos juntos em um único pacote


Assinatura

as nossas diferentes licenças são oferecidas pela Vesalii:

  • Licença de estudante
  • Licença de conferencista
  • Licença de doutor na prática
  • Licença profissional

Cada um dos 4 tipos de licenças foi personalizado para melhor se adequar às necessidades do titular da licença. As diferenças entre as licenças incluem diferenças no modo de utilização, algumas características, preços, e outras diferenças.

Para saber mais, por favor visite www.vesalii.com

Infelizmente, a alteração do tipo de licença não está disponível neste momento.

Cada um dos nossos produtos Vesalii inclui uma versão de teste com acesso limitado a certos sistemas e recursos do corpo. Você não precisará fornecer detalhes de pagamento para a versão de teste gratuita, portanto, não é necessário se preocupar com o cancelamento. A Vesalii não cobrará nada durante o período de teste.


Fixação de preços

Os produtos Vesalii são adquiridos com base numa assinatura anual, o que significa que precisa de renovar a sua compra anualmente.


Técnico

O Vesalii funciona offline a maior parte do tempo, necessitando apenas de uma ligação à Internet no arranque para verificar se há actualizações disponíveis. Uma vez terminado este processo de verificação, que demora apenas alguns segundos, a Vesalii pode funcionar completamente off-line.

  1. Ir à barra de pesquisa e digitar "dxdiag" e abri-la.
  2. No separador Sistema, verificar a versão DirectX. Deve ser "DirectX 12". Caso contrário, vá para o passo 3.
  3. Descarregar e instalar a última versão do DirectX 12 a partir deste link (https://www.filehorse.com/download-directx-12/download/)

O problema que leva esta mensagem a aparecer pode ser resolvido por um destes métodos:

 

Método 1: Executar como Administrador

Executar a aplicação como administrador. Para executar uma aplicação como administrador, clicar com o botão direito do rato no seu ícone e depois seleccionar "Executar como administrador" a partir do menu que aparece.

 

Método 2: Actualizar DirectX

Descarregar e instalar a última versão do DirectX 12 a partir deste link.

Método 3: Update .NET Framework Siga este link para actualizar .NET Framework para a versão 4.6.2 ou mais recente.

 

Método 4: Janelas de actualização

Siga estes passos para actualizar o Windows:

1. Prima simultaneamente as teclas "Windows" + "I" no seu teclado para abrir as definições.

2. Na página de definições, clique na opção "Update and Security" e depois seleccione "Windows Update" a partir do painel esquerdo.

3. Clique na opção "Verificar Actualizações" e deixe o Windows verificar e descarregar quaisquer actualizações.

4. Quando a actualização terminar de descarregar, clique em "Instalar" para instalar a actualização no seu dispositivo.

5. Execute a aplicação quando a actualização terminar a instalação para verificar se o problema persiste.

Está a correr na versão 32-bit do Windows. As nossas aplicações requerem ter o Windows 64-bit para correr.

  • Siga este link para actualizar .NET Framework para a versão 4.6.2 ou mais recente.
  • Se o passo anterior não resolver o problema, escolher uma ligação de rede diferente.

Siga este link para actualizar .NET Framework para a versão 4.6.2 ou mais recente.

  1. Instale a última versão do DirectX 12 através deste link.

  2. Actualizar controlador da placa gráfica (Clique com o botão direito do rato no ícone do computador no seu ambiente de trabalho > Propriedades > Gestor de dispositivos > Adaptadores de visualização > Controlador > Actualizar controlador > Procurar automaticamente por software de controlador actualizado). Se nenhuma actualização foi encontrada automaticamente, repita os passos mas seleccione no final 'Procurar software de driver no meu computador' para actualizar manualmente.

  3. Actualização do Windows (Painel Iniciar > Definições > Actualização e Segurança > Actualização do Windows)

Este erro aparece normalmente quando a aplicação não consegue aceder à chave de registo. Este problema tem múltiplas razões e soluções, pelo que é favor contactar o Apoio Vesalii.

Este erro aparece normalmente quando a aplicação não consegue aceder à base de dados. Este problema tem múltiplas razões e soluções, pelo que é favor contactar o Apoio Vesalii.


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Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente que terá todo o prazer em ajudar.

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