PREGUNTAS FRECUENTES

Consultas generales

En este momento, todos los productos de Vesalii soportan ocho idiomas: árabe, inglés, alemán, chino, español, francés, turco y portugués. Se añadirán más idiomas en el futuro


Características

Vesalii Anatomía abarca 12 sistemas del cuerpo humano, que son:

  1. Sistema óseo
  2. Sistema muscular
  3. Sistema cardiovascular
  4. Sistema nervioso
  5. Sistema linfático
  6. Sistema fascial
  7. Sistema endocrino
  8. Sistema digestivo
  9. Sistema urinario
  10. Sistema respiratorio
  11. Sistema reproductor
  12. Sistema tegumentario

Sí, Vesalii incorpora un modelo digital completamente construido para ambos géneros.

Pueden comprarse juntos en un solo paquete.

 


Suscripción

Vesalii ofrece nuestras diferentes licencias:

  • Licencia de estudiante
  • Licencia de profesor
  • Licencia de médico en ejercicio
  • Licencia profesional

Cada uno de los 4 tipos de licencias se ha personalizado para adaptarse mejor a las necesidades del titular de la licencia. Las diferencias entre las licencias incluyen diferencias en el modo de uso, algunas características, el precio y otras diferencias.

Para obtener más información, visite www.vesalii.com

Lamentablemente, el cambio de tipo de licencia no está disponible en este momento.

Cada uno de nuestros productos Vesalii incluye una versión de prueba con acceso limitado a ciertos sistemas y características del cuerpo. No se te pedirá que ingreses detalles de pago para la prueba gratuita, así que no tienes que preocuparte por cancelarla. Vesalii no te cobrará durante el período de prueba.


Precios

Los productos de Vesalii se adquieren en base a una suscripción anual, lo que significa que debe renovar su compra anualmente.


Técnica

Vesalii funciona sin conexión la mayor parte del tiempo, y sólo necesita una conexión a Internet al iniciarse para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Una vez realizado este proceso de comprobación, que solo dura unos segundos, Vesalii puede funcionar completamente sin conexión.

  1. Vaya a la barra de búsqueda y escriba "dxdiag" y ábralo
  2. En la pestaña Sistema comprueba la versión de DirectX, debe ser "DirectX 12" si no, ve al paso 3.
  3. Descargue e instale la última versión de DirectX 12 a través de este enlace ( https://www.filehorse.com/download-directx-12/download/ )

El problema que provoca la aparición de este mensaje puede solucionarse con uno de estos métodos:

 

Método 1: Ejecutar como administrador

Ejecute la aplicación como administrador. Para ejecutar una aplicación como administrador, haga clic con el botón derecho del ratón en su icono y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú que aparece.

 

Método 2: Actualizar DirectX

Descargue e instale la última versión de DirectX 12 desde este enlace.

 

Método 3: Actualizar .NET Framework Siga este enlace para actualizar .NET Framework a la versión 4.6.2 o más reciente.

 

Método 4: Actualizar Windows

Siga estos pasos para actualizar Windows:

1. Pulse simultáneamente los botones "Windows" + "I" de su teclado para abrir la configuración.

2. En la página de configuración, haz clic en la opción "Actualización y seguridad" y luego selecciona "Windows Update" en el panel izquierdo.

3. Haz clic en la opción "Buscar actualizaciones" y deja que Windows busque y descargue cualquier actualización.

4. Una vez que la actualización termine de descargarse, haz clic en "Instalar" para instalar la actualización en tu dispositivo.

5. Ejecute la aplicación cuando la actualización termine de instalarse para comprobar si el problema persiste.

Usted está utilizando la versión de 32 bits de Windows. Nuestras aplicaciones requieren tener Windows de 64 bits para funcionar.

  • Siga este enlace para actualizar .NET Framework a la versión 4.6.2 o más reciente.
  • Si el paso anterior no resuelve el problema, elija otra conexión de red.

Siga este enlace para actualizar .NET Framework a la versión 4.6.2 o más reciente.

  1. Instala la última versión de DirectX 12 a través de este enlace.

  2. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica (haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del ordenador en el escritorio > Propiedades > Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla > Controlador > Actualizar controlador > Buscar automáticamente el software del controlador actualizado). Si no se han encontrado actualizaciones automáticamente, repita los pasos pero seleccione al final 'Buscar software de controlador en mi ordenador' en lugar de actualizar manualmente.

  3. Actualizar Windows (Panel de inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update)

Este error suele aparecer cuando la aplicación no puede acceder a la clave del registro. Este problema tiene múltiples razones y soluciones, así que por favor contacta con el soporte de Vesalii.

Este error suele aparecer cuando la aplicación no puede acceder a la base de datos. Este problema tiene múltiples razones y soluciones, así que por favor contacta con el soporte de Vesalii.


No encuentra lo que busca?

Tiene una pregunta y no ha encontrado la respuesta en nuestro sitio web?

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle.

Support@vesalii.com

Contacto con nosotros