FAQ

Allgemeine Anfragen

Zurzeit unterstützen alle Vesalii-Produkte sieben Sprachen: Arabisch, Englisch, Deutsch, Chinesisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch. Weitere Sprachen werden in der Zukunft hinzugefügt werden.


Merkmale

Vesalii Anatomie umfasst 12 Systeme des menschlichen Körpers, die sind:

  1. Skelettsystem
  2. Muskulatur
  3. Herz-Kreislauf-System
  4. Nervensystem
  5. Lymphatisches System
  6. Gelenke System
  7. Endokrines System
  8. Digestive System
  9. Urinäres System
  10. Atmungssystem
  11. Reproduktionssystem
  12. Integumentäres System

Ja, Vesalii enthält ein vollständig konstruiertes digitales Modell für jedes Geschlecht.

Sie können separat oder zusammen in einem Paket erworben werden.


Abonnement

unsere verschiedenen Lizenzen werden von Vesalii angeboten:

  • Studenten-Lizenz
  • Dozenten-Lizenz
  • Arzt in der Praxis-Lizenz
  • Profi-Lizenz

Jede der 4 Arten von Lizenzen wurde an die Bedürfnisse des Lizenzinhabers angepasst. Die Lizenzen unterscheiden sich u.a. in der Art der Nutzung, einigen Funktionen und der Preisgestaltung.

Um mehr darüber zu erfahren, besuchen Sie bitte www.vesalii.com

Eine Änderung des Lizenztyps ist derzeit leider nicht möglich.

Jedes unserer Vesalii-Produkte hat eine Testversion für einen Zeitraum von 7 Tagen. Sobald der Testzeitraum abläuft, wird Ihr Konto automatisch zu einem kostenlosen Konto. Außerdem werden Sie von Vesalii nicht aufgefordert, Ihre Zahlungsdaten einzugeben, wenn Sie sich für eine Testversion anmelden. Das bedeutet, dass es nicht notwendig ist, eine Testversion zu kündigen, da Vesalii Ihnen nach Ablauf der Testphase keine Kosten berechnet.


Preisgestaltung

Vesalii-Produkte werden auf der Basis eines Jahresabonnements erworben, was bedeutet, dass Sie Ihren Kauf jährlich erneuern müssen.


Technisch

Vesalii runs offline most of the time, only requiring an internet connection on startup to check for any available updates. Once this checking process is done, which only takes a few seconds, Vesalii can run completely offline.

  1. Geben Sie in der Suchleiste "dxdiag" ein und öffnen Sie es.
  2. Prüfen Sie auf der Registerkarte "System" die DirectX-Version, sie muss "DirectX 12" sein, wenn nicht, gehen Sie zu Schritt 3.
  3. Laden Sie die neueste Version von DirectX 12 über diesen Link herunter und installieren Sie sie ( https://www.filehorse.com/download-directx-12/download/ )

Das Problem, das zum Erscheinen dieser Meldung führt, kann mit einer der folgenden Methoden behoben werden:

 

Methode 1: Als Administrator ausführen

Führen Sie die Anwendung als Administrator aus. Um eine Anwendung als Administrator auszuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ihr Symbol und wählen Sie dann im angezeigten Menü "Als Administrator ausführen".

 

Methode 2: DirectX aktualisieren

Laden Sie die neueste Version von DirectX 12 über diesen Link herunter und installieren Sie sie.

 

Methode 3: .NET Framework aktualisieren Folgen Sie diesem Link, um .NET Framework auf Version 4.6.2 oder neuer zu aktualisieren.

 

Methode 4: Windows aktualisieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows zu aktualisieren:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "Windows" + "I" auf Ihrer Tastatur, um die Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf die Option "Update und Sicherheit" und wählen Sie dann im linken Bereich "Windows Update" aus.

3. Klicken Sie auf die Option "Nach Updates suchen" und lassen Sie Windows nach Updates suchen und diese herunterladen.

4. Sobald der Download des Updates abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Installieren", um das Update auf Ihrem Gerät zu installieren.

5. Führen Sie die Anwendung aus, wenn die Installation des Updates abgeschlossen ist, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Sie arbeiten mit der Windows 32-Bit-Version. Unsere Anwendungen benötigen Windows 64-Bit, um zu laufen.

  • Folgen Sie diesem Link, um .NET Framework auf Version 4.6.2 oder neuer zu aktualisieren.
  • Wenn der vorherige Schritt das Problem nicht löst, wählen Sie eine andere Netzwerkverbindung.

Folgen Sie diesem Link, um .NET Framework auf Version 4.6.2 oder neuer zu aktualisieren.

  1. Installieren Sie die neueste Version von DirectX 12 über diesen Link.

  2. Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Computersymbol auf Ihrem Desktop > Eigenschaften > Gerätemanager > Anzeigeadapter > Treiber > Treiber aktualisieren > Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen). Wenn keine Aktualisierungen automatisch gefunden wurden, wiederholen Sie die Schritte, aber wählen Sie am Ende stattdessen "Meinen Computer nach Treibersoftware durchsuchen", um manuell zu aktualisieren.

  3. Windows aktualisieren (Startleiste > Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update)

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn die Anwendung nicht auf den Registrierungsschlüssel zugreifen kann. Für dieses Problem gibt es mehrere Gründe und Lösungen. Bitte wenden Sie sich an den Vesalii-Support.

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn die Anwendung nicht auf die Datenbank zugreifen kann. Für dieses Problem gibt es mehrere Gründe und Lösungen, daher wenden Sie sich bitte an den Vesalii-Support.


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Kontaktieren Sie unseren Kundensupport, der Ihnen gerne weiterhilft.

Support@vesalii.com

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